알림소식 2023년 6월 2주 은빛인권알리미
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[은빛인권알리미] 2023-06-02호
존댓말의 힘
여러분 안녕하세요. 날씨가 지중해처럼 햇볕은 따갑고 그늘은 시원합니다.
말은 소통 시그널로 가장 중요한 수단입니다. 말은 통해 있었던 일과 생각을 공유하고 감정이 교환됩니다. 때로 침묵도 대화방법이 되기도 합니다. 친절한 존댓말이 점점 중요해지고 있습니다.
종사자간 나이에 따라 직책에 따라 말투를 계급적으로 생각하면 관계가 불편하고 갑질로 느껴질 수 있습니다. 노인복지시설에서 어르신과 친하다는 이유로 반말 어르신이 싫다고 반말하는 분은 많지 않습니다.
상대를 존대하면 사람이 달라 보입니다. 인격이 보입니다. 그리고 자신을 더 멋지게 보이게 합니다. 존대말의 힘이 자신을 바꾸고 분위기를 바꿔 인격 간 만남의 장소로 인내합니다.
서비스 전에 사전안내해 주시고 항상 존대맛을을 사용하시는 여러분께 감사드리며 기온상승에 따른 건강조심하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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